حولنا
مرحباً بك في الحطّة ، وجهتك الموثوقة للحصول على منتجات عالية الجودة بأفضل الأسعار.
نحن نعمل بشغف لنمنحك تجربة تسوق إلكتروني سهلة، آمنة، وممتعة، تجمع بين الجودة والموثوقية والابتكار.
في Beshop5 نقوم باختيار منتجاتنا بعناية لتلبي احتياجاتك اليومية وتواكب أسلوب حياتك، سواء كنت تبحث عن [الإلكترونيات، الإكسسوارات، مستلزمات المنزل…]. رسالتنا هي أن نجعل التسوق عبر الإنترنت تجربة مريحة وسلسة لكل عملائنا.
لماذا نحن؟
✅ تشكيلة واسعة ومنتجات مختارة بعناية
✅ أسعار تنافسية وقيمة حقيقية
✅ دفع آمن وتوصيل سريع
✅ دعم عملاء ودود دائماً في خدمتك
نحن نؤمن أن عملاءنا هم أساس نجاحنا، ورضاكم هو أولويتنا القصوى.
شكرًا لاختيارك الحطّة، ونتطلع دائماً لخدمتك بأفضل ما لدينا.
شكرا على ثقتكم
سياسة الإرجاع والاستبدال
نحن في الحطّة نسعى دائماً لضمان رضا عملائنا الكرام، وإذا لم تكن راضياً تماماً عن طلبك، يمكنك الاستفادة من سياسة الإرجاع والاستبدال لدينا وفق الشروط التالية:
مدة الإرجاع
يمكنك إرجاع أو استبدال المنتج قبل 24 ساعة من تاريخ استلام الطلب.
حالة المنتج
يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، مع كامل الملحقات والتغليف الأصلي.
المنتجات التي تظهر عليها علامات الاستعمال أو التلف لا يمكن إرجاعها أو استبدالها.
المنتجات غير القابلة للإرجاع
بعض المنتجات لا يمكن إرجاعها لأسباب صحية أو شخصية (مثل: سماعات الأذن، مستلزمات العناية الشخصية…).
المنتجات المباعة ضمن عروض خاصة أو “تخفيضات نهائية” لا تشملها سياسة الإرجاع.
إجراءات الإرجاع
للتقدم بطلب إرجاع، يرجى التواصل معنا عبر الهاتف/الواتساب: [0708218394].
بعد مراجعة طلبك، سيتم تزويدك بتعليمات الشحن وعنوان الإرجاع.
تكاليف الشحن
يتحمل العميل رسوم الشحن في حالة الإرجاع أو الاستبدال (إلا إذا كان السبب خطأ من طرفنا أو منتج معيب).
استرداد الأموال
بعد استلام وفحص المنتج المرتجع، سيتم رد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال [1– 10 أيام عمل].